二、好奇心和与“我”相关，是内容吸引人的强劲保障
由于时间碎片化，再加上新媒体内容繁多，很多人用极快的时间浏览，喜欢就停留，不喜欢就快速划走，这就是当前新媒体内容的现状。
如何产出引起人们感兴趣的内容？可从2个角度思考：
（一）满足好奇心的
好奇心是人类行为的内在核心动机之一，也是内容创作最可靠的一种选题方向，人的好奇心是永无止境的。
未知的、新知的、颠覆认知的、提高技能的、涨见识的、制造悬念等，都可以引起人们的兴趣。
（二）与我相关的
人们往往最为关注与自己有关的内容，就像人们永远关心的是一个产品给 “我” 带来什么好处。特别是在这样一个注意力超级稀缺的时代，内容与用户关联度高，与“我”高度相关，内容才更有机会获得曝光。
比如，很多账号会刻意塑造出一个人物形象，讲跟目标人群类似经历的故事，让读者看着看着就觉得 “这说的不就是我吗？” 结果就很容易代入。
三、有槽点，人格更完整
目前，90到00后成为了消费的主力军，越来越多的品牌想通过年轻化获得这个群体的喜爱。
那么，问题来了，年轻人都喜欢什么呢？
不一定非要大牌，个性化的品牌也能获得他们的青睐。以前的品牌树立的形象基本是高高在上的，现在的品牌更接地气，可以交心、一起玩、一起吐槽，宛如一个真实的人，有优点与槽点。
做新媒体也是如此，新媒体时代最大的变化之一就是平台人格化，这就意味着有血有肉，有优势也有缺点，当你有槽点的时候，更容易拉近与用户的距离，人格也更完整。
别造完美人设，累，招烦。调侃自己，娱乐大家嘛。
四、想得到更多分享转发，就得多制造刺激点
内容得到越多的分享，也意味着获得更多的曝光，首先，内容质量要过硬，且要有足够多的刺激分享的点，卖产品还需要有卖点，更何况内容。
如果内容毫无价值，且毫无逻辑性，粉丝没有看下去的必要，更别提分享了。
需认真思考内容能否为读者提供谈资，比如，内容能否帮读者表达出内心的想法，转发后能否帮助到自己的家人和朋友，或分享后能否让读者看起来更有地位、更有逼格、更有钱等。
标题应该有利于分享，如果分享朋友圈会影响用户的社交形象，那他也不会分享。标题要利己，更要利用户。
五、犀利的观点，就是引爆点
犀利的观点和独特的见解，一直都是新媒体内容传播的宠儿。
网上内容繁多，很多选题、角度、热点、故事可能是一样的，但是新颖的观点却是独一无二的。
无论你做抖音还是公众号，亦或是其他的新媒体平台，内容一定要有自己的观点和立场，只要内容质量足够好，基本能获得点赞。
带有个人意志的观点才是促使读者共鸣和分享的利器，往往观点即引爆点。很多爆款内容，不是因为他们的文采好，也不是他们技巧有多强，而是他们有全新的观点，有下功夫去挖掘生活中的新洞察。
虽说“太阳底下无新事”，人们喜欢的话题一直没变过，像直男癌、奋斗逆袭、仇富、旷世爱情等等。但同一个话题你需要有鲜明的观点和态度，观点即爆点，态度即温度。
否则，没有新意，谁都会看腻。观点哪来？想不出可以多看评论区的大神，有时候评论区的观点更吸睛。
没有观点，中庸等于平庸。
六、注重自我表达，也需考虑用户需求
做新媒，要有自己的态度，表达自己的观点。大家都在强调要有个性，形成自己独特的风格，也就是自我表达，但不是自嗨，更不是独角戏，它是介于用户需求与自我的中间区域。
你别看那些大V整天我行我素，很有个性，但是他们很清楚自己的定位，也很清楚自己想要什么样的用户，并创作出能满足对应用户需求的内容。
不是用户喜欢什么就创作什么内容，这就丧失了自我表达，也不是我们想说什么就创作什么。
一个做起来快乐、轻松、有黏性的平台，应该是不断挖掘自我表达和用户需求之间的交集。
七、学会合理装逼，不太低也别过高
运营者要学会“合理装逼，”如果你表达的观点，产出的内容，可以有一定高度，但是不能逼格过高，保持略高于目标读者认知和知识量即可。
这样，读者才能获得持续的满足感、惊喜感以及身份认同。
逼格太低，没什么新东西，读者没兴趣，不看。
逼格太高，get不到，理解不了，也不看。
你想要一直领跑，就要提供比他们高一点的内容。高出认知，高一点点，你才能装逼成功，获得认同。
八、要有足够让人关注的理由，且门槛超低
如果想获得粉丝的关注，内容过硬是必须的，账号内容的垂直性和持续性一样重要，新粉看到内容不错，会进入主页查看往期内容，如果过往内容杂乱，或时隔很久才更新，用户多半不会关注。
为了吸引更多用户关注，可准备一些关注有礼的活动，比如关注后获得资料包/工具包/优惠包/课程包/关注后进粉丝交流群等等。
很多账号会做连载内容，这样新用户对内容满意了，并想持续看之后的系列内容，自然会关注。一些账号会做下期预告，道理一样。
同时，需要在内容里引导关注，少数人会特别想关注你，但大多数人处在可关注可不关注的状态，如果有明显的提示关注会起到“心理暗示”作用。
有时候，关注与不关注之间，可能就差一个“引导。”
总的来说，提供的关注理由越充足，越诱惑，门槛越低，量就越大。且你多做任何一步引导关注，都好过什么都不做。
九、好标题，是筛出来的
标题重要性不言而喻，好的标题不是写出来，而是筛出来的。如果你想标题效果更好，不是依据于一个人的判断而写的，而是靠数据说话：
1.基于一个选题，写出10个标题。（根据团队自定多少个）
2.自己基于过往历史标题的经验，好好对比标题，选出5个来。
3.将标题发到粉丝群里发个小红包投票。
4.根据投票结果及大家反馈，组合并优化标题，最终敲定。
比如某个很厉害的新媒体团队，据说当时取了100个标题，5000人投票。会把取好的100个标题发到5000人核心粉丝群里投票，不靠自己猜测，始终把 “洞察” 交给用户本尊。
有条件的团队，还会有粉丝属性比较接近的小号，最终标题会在小号提前测试，然后大号再用，让每一篇内容的打开率最大化。
十、新媒体岗，从来都不只是纯写作岗
以前，新媒体运营兴起的时候，大多是不需要很深入了解产品、销售逻辑以及品牌的。选好标题，输出不错的内容，把粉丝做起来就很知足了。基本是一个野蛮生长和扩张的状况。
但随着新媒体领域越来越卷，获取流量的难度加大，新媒体运营需加强自身硬实力，需深入了解产品、业务逻辑，关注转化率、策略效果，产品思维要重，营销思维要起来。近几年，无数新媒体运营开始更卖力琢磨转化，或者慢慢转型，有的甚至直接被淘汰。
新媒体运营需站在产品或品牌的角度来做新媒体运营。纯写作，真不够。
值得一提的是，家居类新媒体运营通过以上十点方法增加产品曝光量，实现销量激增，那么，售后服务如何跟上前端销售？
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